Politique de confidentialité

LM MAQUINARIA attache une grande importance à la protection de vos données personnelles. Cette page explique quelles informations sont collectées, pourquoi, et comment elles sont traitées.

Responsable du traitement

Le responsable du traitement des données est LM MAQUINARIA, société à responsabilité limitée de droit marocain, dont le siège social est situé Sidi Moumen, lot. Al Ghalia, rue 9, imm. 9, 3° étg. appt. 5 , 20450 Casablanca. Pour toute question relative à vos données, écrivez à lmmaquinaria.maroc@gmail.com ou appelez le +212 663-742502.

Données collectées

Nous ne collectons que les informations que vous nous transmettez volontairement :

• Formulaire de devis : nom, société, adresse email, téléphone, ville du chantier, type d'engin, durée et message.
• Formulaire de contact : nom, email, téléphone et contenu du message.
• Espace client : adresse email et mot de passe,utilisés pour accéder à vos locations et factures.
• Données de navigation : pages consultées et informations techniques élémentaires, à des fins de mesure d'audience.

Nous ne collectons aucune donnée sensible (origine, opinions politiques, convictions religieuses, santé, orientation sexuelle) et ne générons aucun profil à caractère discriminatoire.

Finalités et base légale

Vos données sont utilisées exclusivement pour :

• traiter votre demande de devis et vous répondre ;
• établir, exécuter et suivre votre contrat de location ;
• gérer la facturation, le recouvrement et la comptabilité ;
• assurer le service client, y compris l'assistance technique ;
• respecter nos obligations légales et réglementaires.

Aucune donnée n'est vendue à des tiers. Vos données ne sont utilisées à des fins publicitaires que si vous y avez consenti explicitement.

Destinataires

Vos données sont accessibles aux seuls salariés habilités de LM MAQUINARIA (direction, service commercial, service technique, comptabilité) et, lorsque cela est nécessaire à l'exécution du service, à nos transporteurs et sous-traitants de maintenance.

Ces partenaires sont contractuellement tenus à la confidentialité et à la protection de vos données.

Durée de conservation

• Demandes de devis sans suite : 3 ans à compter du dernier contact.
• Documents de location et facturation : 10 ans, conformément aux obligations comptables et fiscales.
• Compte espace client : conservé jusqu'à votre demande de suppression ou 3 ans après la fin de la dernière location.
• Données de navigation : 13 mois maximum.

Vos droits

Conformément à la réglementation marocaine de protection des données à caractère personnel, vous disposez des droits suivants :

• Droit d'accès , obtenir une copie des données que nous détenons sur vous.
• Droit de rectification , faire corriger des données inexactes ou incomplètes.
• Droit d'opposition , vous opposer, pour des motifs légitime, à un traitement.
• Droit d'effacement , demander la suppression de vos données, dans les limites des obligations légales de conservation.
• Droit à la limitation , demander la suspension temporaire d'un traitement contesté.

Pour exercer l'un de ces droits, contactez-nous par email à lmmaquinaria.maroc@gmail.com. Nous répondons dans un délai maximal de 30 jours. Vous pouvez également introduire une réclamation auprès de la CNDP (Commission Nationale de contrôle de la protection des Données à caractère Personnel).

Sécurité

Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles raisonnables pour protéger vos données contre la perte, l'accès non autorisé, la divulgation ou l'altération : connexion sécurisée, accès restreint aux personnes habilitées, sauvegardes régulières et hébergement de serveurs au Maroc.

Vos identifiants de l'espace client sont personnels et confidentiels. Ne les communiquez à personne et changez votre mot de passe si vous pensez qu'il a été compromis.

Cookies et traçage

Ce site n'utilise pas de cookies publicitaires ni de traceurs tiers. Seuls des éléments techniques nécessaires au fonctionnement et à la sécurité du site peuvent être déposés localement sur votre appareil.

Modifications

Cette politique peut être mise à jour pour tenir compte de modifications légales ou techniques. La date de dernière mise à jour est indiquée ci-dessous.

Dernière mise à jour : 2026.